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年内超千家银行网点关门的原因
年内超千家银行网点关门的原因,近年来,银行线上业务正在加速发展,已经有不少银行网点的功能越来越多地迁移到了线上,银行ATM机的数量也随之缩减,年内超千家银行网点关门的原因。
年内超千家银行网点关门的原因1
在电子化、数字化发展的大趋势下,银行为了降低营业成本、提升服务效率、提升同业竞争力,就需要不断加大网上交易量,提高交易离柜率。
随着网上交易量的增加,不少银行交易离柜率越来越高,大部分交易行为都可以通过电子渠道线上办理,银行交易行为对营业网点的柜台办理依赖程度越来越低。
在这样的情形下,发展线上交易最大程度满足线上交易需求,是银行业发展趋势和必然选择,选择裁撤网点也就在所难免。
银行网点会消失吗?
即便裁撤网点是银行业不得不面临的抉择,但并非所有的网点裁撤都完全符合现实需求。
在现实中,比如现金存储,比如老龄对象等不能使用线上交易的特殊群体,都仍然迫切需要传统柜台交易。
在农村、基层社区、小区集中区域等地,小额传统银行网点交易是不可或缺的。有些地方随着银行网点的裁撤,给居民尤其是老龄对象等特殊群体造成不便,也成为不容忽视的公共服务缺位与短板。
比如,2020年底,工商银行新疆克拉玛依石油分行申请对克拉玛依阳光支行终止营业,就因该支行网点毗邻农贸市场,小区人口密集,老年及高龄人员较多,终止营业将无法满足周边居民及商户的金融服务需求被监管驳回。
2019年12月,内蒙古自治区呼伦贝尔银保监分局不予同意阿荣旗农村信用合作联社第二储蓄所终止营业。
对于网友担心的老年人金融服务问题,监管部门也出台了政策。
3月30日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等方面提出了16条要求。
比如要求保留和改进传统金融服务方式,明确银行保险机构优化网点布局,发展服务老年人的特色网点。同时尊重老年人使用习惯,保留和改进人工服务,完善柜面服务和应急保障措施。
其中,明确商业银行要保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式,不得强迫老年人使用银行卡,不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务等。
年内超千家银行网点关门的原因2
近年来,银行线上业务正在加速发展,已经有不少银行网点的功能越来越多地迁移到了线上,超过90%以上的零售业务都可以通过手机办理,到银行线下网点办理业务的人逐渐减少。同时,银行ATM机的数量也随之缩减,物理网点的'关停量仍在持续增加。
随着人们支付习惯和业务办理习惯的改变,银行也在进一步优化调整线下网点,加快推进线上业务的全流程数字化转型。
ATM机和银行网点缩减
根据央行最新公布的《2020年支付体系运行总体情况》,截至2020年末,ATM机具为101.39万台,较2019年末减少8.39万台。全国每万人对应的ATM数量7.24台,同比下降7.95%。
从2020年整年的数据梳理来看,ATM机数量下滑的趋势明显,截至2020年一季度末、二季度末、三季度末,ATM机数量分别为108.30万台、105.21万台、102.91万台,季度环比分别减少1.47万台、3.09万台、2.31万台。这意味着,随着移动支付的不断便捷以及银行线上业务的不断发展,ATM机的使用率不断降低,正在日渐式微。
同时急剧减少的还有银行的线下网点。《证券日报》记者查看部分银行近年的年报发现,银行网点数量呈现连续缩减的趋势。以中行为例,2018年至2020年各年度末,该行营业网点数分别为10726个、10652个、10487个。根据银保监会金融许可证信息平台的数据统计后发现,截至4月6日,商业银行机构退出列表显示,今年以来已有431家银行网点终止营业。
记者注意到,与之形成鲜明对比的则是银行非现金支付业务的增长。根据央行公布的数据显示,2020年,全国银行共办理非现金支付业务3547.21亿笔,金额4013.01万亿元,同比分别增长7.16%和6.18%。
对于银行ATM机不断缩减的原因,武汉大学客座研究员唐大杰对《证券日报》记者表示:“银行ATM机最主要的功能是现金存取和卡业务的相关办理。随着我国线上支付业务的不断便捷和普及,中国已经进入移动支付时代。除此之外,ATM机的业务一直属于被垄断行业,银行作为客户支付了较大一部分费用,减少ATM机的投入也可以减轻一笔负担。”
监管机构人士、看懂研究院高级研究员李凤文对《证券日报》记者表示,银行ATM机及网点减少的原因主要在于,一是近年来全行业离柜率上升,减少了柜面业务的压力。因此,一些网点业务量呈现了下降的趋势,有的甚至寥寥无几,失去了存在的必要。二是为了降低经营成本。目前,银行许多网点都是临时租赁的,不但需要支付较高的租赁费用,水暖电等物业费用,而且网点从业人员也不得少于内控合规要求,无形中浪费了人力资源。如果网点业务量过小,将加大银行的经营成本。从利于核算的角度出发,撤并业务量小,对群众办理业务影响不大的物理网点成为银行网点整合的重点。ATM机减少也同样属于此类问题,由于网上银行、手机银行等线上业务不断普及,客户足不出户就可以办理银行业务,加之使用ATM机存取款业务不断的萎缩,有的ATM机也就没有存在的必要了,因此,减少ATM机也是必然现象。
年内超千家银行网点关门的原因3
由于网络外延产品的影响,营业额逐年下滑的线下经营场所可能不止是实体店铺,银行这类硬性金融机构也会受到影响,而许多银行、在许多地方的分行也纷纷宣布关门。为什么这一规模如此之大,在如今的金融体系中显得如此重要的银行网点,抵不上互联网的冲击?
以货币形式存在的银行,其承载的金融价值是极其巨大的。对一般人来说,银行既能为我们提供存款的价值,又能使我们手中的资金流动。在现代社会中,钱存于银行已成为几乎所有人的共识。但随着互联网金融行业的兴起,尤其是网络支付的兴起,人们似乎对此有了一个普遍的共识,即裂谷一般越扩大越大。
事实上,除了理财等金融产品之外,传统金融业受到的巨大冲击主要来自网络支付。随着在线支付的普及,越来越多的人开始放弃传统的现金支付方式,越来越多的人把工资存到支付宝或微信上,这一网络支付平台可以实现在线支付,使银行线下不再需要储蓄资金。因此,很多银行的网点都面临着“关门潮”。数据显示,2020年上半年,全国银行业网点关闭数量已超过1300家,这一数字还在继续增长。
尽管这样,银行并不是颓败之地,其中一个原因就是中老年人对互联网金融行业的怀疑和对传统银行的信任。说到底,70、60后甚至更老的人群,都不能像年轻人那样,快速接受新鲜事物,经历巨浪,见证祖国繁荣昌盛和不景气时,也不会有多少精力去了解这个神奇的互联网世界。所以,究竟应该选择银行还是第三方平台,最终还是要看哪一个更适合、更安全。